Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna visa4d untuk Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform visa4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaTertakluk kepada undang-undang tempatanDikemas kini secara berkalaMeliputi semua saluran pembayaranTerpakai di seluruh platform
visa4d Perjanjian Pengguna visa4d untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Akses sembang langsung terus dari dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami sebarang peruntukan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua puluh empat jam untuk semua pertanyaan berkaitan perjanjian akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi penuh terma dan syarat semasa, termasuk log perubahan dan tarikh berkuat kuasa bagi setiap kemaskini.
KESELAMATAN DAN AMANAH AKAUN

Bagaimana visa4d Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat akaun anda sepanjang masa, selaras dengan terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami mengekalkan data anda hanya selama mana yang diperlukan mengikut terma perjanjian dan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan profil anda. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma ini.

Perubahan kepada Terma

Setiap perubahan kepada terma dan syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa bagi kes-kes material.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau sebarang perubahan yang berkaitan dengan terma perjanjian anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun yang didaftarkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat visa4d supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum atau selepas membuka akaun.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun visa4d. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami, termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma ini.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai merentas semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui mana-mana saluran ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam perjanjian ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan diambil.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki wang yang tersisa akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut prosedur yang ditetapkan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini di visa4d.best. Kami menyimpan log perubahan dalam Pusat Bantuan anda supaya anda boleh membandingkan versi semasa dengan versi sebelumnya pada bila-bila masa.