Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang visa4d untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun ini khusus untuk anda yang mengakses visa4d di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Perkhidmatan AktifDasar Privasi TerkiniHak Pengguna DijaminBidang Kuasa MalaysiaAkaun Selamat
visa4d Rangka Undang-Undang visa4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang polisi penggunaan atau isu pengesahan identiti yang memerlukan penjelasan cepat daripada pasukan kami.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, lengkapkan borang aduan di halaman sokongan kami. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara visa4d Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini memastikan komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami kekal sulit pada setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan menambah baik pengalaman di visa4d.best. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami amat mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurusan Perubahan Akaun

Sebarang perubahan pada maklumat akaun anda, termasuk alamat e-mel atau nombor telefon, memerlukan pengesahan identiti. Ini melindungi anda daripada perubahan tidak sah pada akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, perlindungan data dan prosedur akaun di visa4d. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Sebagai pengguna berdaftar, anda berhak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menerima notifikasi jika berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan akaun anda di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal pembayaran tersebut menggunakan sistem keselamatan mereka sendiri. Kami tidak menyimpan nombor akaun eWallet anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, kami berhak untuk mengemas kini terma perkhidmatan bila-bila masa. Tarikh kuat kuasa terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Untuk sebarang percanggahan atau pertanyaan undang-undang, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel yang tersedia di halaman sokongan. Pasukan kami akan menyemak isu anda dan memberikan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya boleh dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda secara selamat.

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma perkhidmatan kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari selepas notis dikeluarkan.