Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan visa4d

Kami di visa4d mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DilindungiAkses Penuh Oleh AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
visa4d Privasi Anda Adalah Keutamaan visa4d
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.
Sembang Langsung Pasukan sokongan langsung kami tersedia untuk menjawab soalan asas tentang privasi. Untuk permintaan rasmi mengenai data, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang selamat.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara selamat. Setiap permohonan direkodkan dan mendapat nombor rujukan untuk penjejakan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Kami membina sistem pengurusan data visa4d dengan lapisan perlindungan yang boleh anda semak secara langsung dalam tetapan akaun anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau dalam bahagian tetapan privasi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun visa4d. Kami sangat menggalakkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara selamat dari pelayan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Tentang Dasar Privasi visa4d

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti FPX dan Boost.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod anda akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi visa4d dengan menyatakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data setelah akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang tempatan. Hubungi pasukan privasi kami dan permohonan anda akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah ciri platform mungkin terjejas.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.